Muss ich mich registrieren?

Ja, eine Registrierung ist notwendig um eine Bestellung auszuführen.

Was passiert mit meinen Daten?

Die Firma RIEPER geht mit den Daten vertraulich um. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für mehr Informationen können hier unsere Datenschutzbestimmungen gelesen werden.

Ich habe mich registriert, aber keine Email mit Bestätigungslink bekommen:

Bitte schauen Sie in Ihren Spamfilter. Wenn Sie dort auch keine Email finden, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Per Email: ordini@rieper.com oder telefonisch +39 0472 867 900. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen nur zu Geschäftszeiten antworten können.

Aus welchen Ländern kann ich bestellen?

Eine Bestellung ist möglich aus folgenden Ländern: Deutschland, Italien, Österreich, Frankreich, Belgien, Dänemark, England, Ungarn, Niederlande, Polen, Tschechien, Lettland, Finnland, Estland, Griechenland, Schweden, Portugal, Slowenien, Spanien, Kroatien. Die Versandspesen finden Sie hier.

Leider ist der direkte Versand in die Schweiz nicht möglich, wir können aber sollten Sie die Möglichkeit haben eine Versandadresse in einem Nachbarland anzugeben die Ware dorthinschicken.

Ich bin eine Firma und brauche eine Firmenrechnung, was muss ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der Geschäftszeiten per Email: info@rieper.com oder telefonisch +39 0472 867 900.

Was muss ich bei einer Reklamation machen?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und schicken Sie uns wenn möglich ein Foto von dem Grund der Reklamation.

Wann sehe ich die endgültigen Versandkosten im Bestellvorgang?

Die Versandkosten werden berechnet, sobald Sie eine Lieferadresse eingegeben haben, da die Höhe der Versandkosten von Versandadresse und Gewicht abhängig sind.

Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse verschicken lassen?

Ja, im Bestellvorgang gibt es die Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben. Wenn Sie in Ihrem Konto schon andere Adressen als Lieferadressen registriert haben können Sie diese auch direkt im Bestellvorgang auswählen.

Wie kann ich bezahlen?

Eine Bezahlung ist per Kreditkarte und PayPal möglich. Sie haben keine Kreditkarte? Bitte kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich die RIEPER kontaktieren?

Unter Kontakt finden Sie unsere ausführlichen Kontaktinformationen und ein Kontaktformular.